Politique de confidentialité
Protection des données à caractère personnel
1. Dispositions générales
WADI, responsable de traitement, recueille directement auprès de vous des données personnelles. Dans certains cas, comme pour la passation d’une Commande, la fourniture de données à caractère personnel est obligatoire selon les traitements, et ce afin de permettre à WADI d’exécuter le contrat et les présentes CGV.
En cas de refus de fourniture de données personnelles, WADI ne pourra pas exécuter le contrat et honorer les Commandes.
Les données suivantes peuvent notamment être collectées :
- Données d’identification : nom, prénom, etc.
- Données de contact : adresse de courriel, adresse postale, numéros de téléphone, etc.
- Données financières.
Finalités | Données collectées | Base légale | Durée de conservation |
Gestion des commandes etde la relation client | Données d’identification, de contact, etfinancières | Exécution du contrat | Durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis conservation pour une période de 5 ans. Les données financières et d’identification seront conservées 10 ans. |
Gestion de votre compte personnel | Données d’identification, de contact, et financières | Consentement | 3 ans à compter du dernier contact/ de la dernière connexion |
Paiement des commandes | Données d’identification, de contact et financières | Obligation légale | Les données comptables, incluant les factures, doivent être conservées durant une période 10 ans en vertu de la législation en vigueur |
Personnalisation des publicités en ligne | Données d’identification et/ou de contact | Consentement | 13 mois à compter du dépôt des cookies publicitaires |
Prospection commerciale | Données d’identification et de contact | Consentement | 3 ans à partir du dernier contact à l’initiative de la personne concernée |
Lutte contre la fraude | Données d’identification, de contact et financières | Intérêt légitime, consistant en la protection des intérêts de la société WADI | 3 |
2. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons recueillies, y compris pour satisfaire à toute exigence légale ou comptable.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte notamment des éléments suivants :
- La quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles ;
- Le risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles ;
- Les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles ;
- La responsabilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens ;
- Les exigences légales applicables.
3. Destinataire des données
Nous sommes susceptibles de partager vos données à caractère personnel avec les prestataires de services qui travaillent avec nous, tels que :
- Équipes internes à WADI ;
- Sous-traitants techniques, par exemple le sous-traitant en charge de l’hébergement des données ou de l’envoi des newsletters ;
- Prestataires de paiement ;
- Prestataires de livraison ;
- Administrations et organismes publics lorsque cela est nécessaire (par exemple, transmission des factures aux services des Impôts le cas échéant).
A l’exception de ce qui est expressément indiqué ci-dessus, nous ne partagerons, ne vendrons ou ne loueront jamais vos données personnelles à un tiers sans vous en aviser et/ou obtenir votre consentement.
4. Vos droits
En tant que personne concernée par l’utilisation de vos données personnelles, vous possédez différents droits. Ces derniers ne sont néanmoins pas absolus et sont soumis à certaines conditions conformément au RGPD et aux lois nationales applicables.
– Le droit d’accès
Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées par nous, ainsi que certaines autres informations sur la manière dont elles sont utilisées.
Vous avez également le droit d’accéder à vos données personnelles, en demandant une copie des données personnelles vous concernant.
– Le droit de rectification
Vous pouvez nous demander de prendre des mesures pour corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes (par exemple si nous avons le mauvais nom ou la mauvaise adresse).
– Le droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Vous pouvez demander l’effacement ou la suppression de vos données personnelles (par exemple lorsqu’il n’existe pas de raison impérieuse pour nous de continuer à les utiliser ou si leur utilisation est illégale).
– Le droit de limiter le traitement
Vous avez le droit de limiter ou d’empêcher l’utilisation ultérieure de vos données personnelles.
La limitation du traitement n’empêche pas la conservation de vos données personnelles, mais nous ne pourrons pas les utiliser au-delà des limites que vous souhaitez.
– Le droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de récupérer et de réutiliser certaines données personnelles.
Ce droit s’applique uniquement aux données personnelles que vous nous avez fournies, que nous traitons avec votre consentement et à des fins d’exécution du contrat et qui sont traitées par des moyens automatisés.
Le cas échéant, nous vous fournirons une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine (lorsque cela est techniquement possible). Nous pourrons également transmettre vos données directement à un autre responsable de traitement.
– Le droit d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitements, pour des raisons liées à votre situation particulière, à tout moment, dans la mesure où ce traitement a eu lieu aux fins d’intérêts légitimes poursuivis par WADI.
Nous serons autorisés à continuer à traiter vos données personnelles si nous pouvons démontrer que le traitement est justifié par des libertés ou si nous en avons besoin pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’actions en justice.
– Le droit de retirer votre consentement
Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez procéder au retrait de votre consentement en nous contactant à l’adresse damien@wadi.fr.
La personne concernée est informée que le retrait n’affecte pas la licéité du traitement qui a eu lieu avant ce retrait.
– Le droit de nous fournir des directives sur l’utilisation de vos données personnelles après votre décès
Vous avez le droit de nous fournir les instructions sur la gestion (ex : conservation, effacement et divulgation) de vos données après votre décès.
Vous pouvez modifier ou révoquer vos instructions à tout moment.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits vous pouvez nous contacter à l’adresse damien@wadi.fr.
– Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL
Si vous n’êtes pas satisfaits de notre réponse à votre réclamation ou si vous pensez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la règlementation applicable sur la protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. La Commission Informatique et Libertés (CNIL) est l’autorité de protection des données en France.
5. Sécurisation des données
WADI s’assure que les données sont traitées en tout sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants.
A cet effet, nous mettons en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération et la suppression de vos données personnelles.
Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre.
Si une atteinte à la sécurité des données vous concernant se produit, nous vous en informerons dans les délais et selon les modalités précisées par les dispositions légales et règlementaires en vigueur.